Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier finden Sie Antworten auf Ihre Fragen zu unseren hochwertigen Möbeln, Lieferzeiten und unserem Service.
Wie hoch sind die Versandkosten bei BRUNO?
Innerhalb Deutschlands liefern wir alle Möbelstücke versandkostenfrei direkt zu Ihnen nach Hause. Für Lieferungen ins Ausland fallen gesonderte Pauschalen an, die Sie im Checkout einsehen können.
Wie lange dauert die Lieferung meiner neuen Möbel?
Lagernde Artikel werden in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen zugestellt. Bei maßgefertigten Polstermöbeln oder Betten kann die Lieferzeit je nach Konfiguration zwischen 4 und 8 Wochen betragen.
Kann ich die Produkte vor dem Kauf testen?
Ja, wir bieten für unsere Matratzen und ausgewählte Polstermöbel ein 30-tägiges Probeschlafen bzw. Probesitzen an. Sollten Sie nicht zufrieden sein, holen wir die Ware kostenlos wieder ab.
Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?
Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmethoden an: Kauf auf Rechnung (via Klarna), PayPal, Kreditkarte (Visa/Mastercard), SOFORT Überweisung sowie Ratenzahlung.
Wie funktioniert die Rückgabe, wenn mir ein Artikel nicht gefällt?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen. Kontaktieren Sie einfach unseren Kundenservice, um eine Abholung für Speditionsware zu vereinbaren oder ein Retourenlabel für Paketware zu erhalten.
Wo werden die BRUNO Produkte hergestellt?
Qualität steht bei uns an erster Stelle. Unsere Möbel werden in ausgewählten Manufakturen in Deutschland und Europa gefertigt, um kurze Transportwege und höchste Verarbeitungsstandards zu garantieren.